信锐云助手简单的说就是一款管理控制器的 APP，信锐云助手打破了传统网络管理的
思维模式，可以让用户随时随地通过手机 APP 的方式对设备进行监控、管理，大大提高了网络管理员的管理效率。以下相关功能配置均基于 NAC 3.11.0 版第3章 信锐云助手
需要到APP商店下载“信锐云助手”APP，保证控制器版本在3.3R1及以上，保证控制器能访问互联网。下面将开始我们云助手和云管家功能的操作教程。
企业注册账号可以通过以下两种方式进行注册：
（1）登录信锐云管家官网https://gj.sundray.com.cn进行注册，如下图填写信息注册。
（2）直接在新下载的APP首页点击进行注册
分别在控制器、手机APP端、云管家平台用注册的同一账号进行登录。
确保控制器和手机APP端都登录成功后，控制器显示账号在线状态。下面将根据APP的模块进行详细分析功能的使用。
2.3.1APP状态
首页部分默认会显示在线用户、新增访客、接入点、交换机、安全状态、控制器等模块，也可以点击右上角编辑选择要显示的模块。
点击在线用户模块可以看到在线用户的所有信息，同时也可以像控制器上一样进行注销用户、加入黑名单、临时放通流量（注销后2分钟失效）。
点击接入点状态可以看到很详细的在线AP和离线AP的基本信息，并且根据实时接入时间可以判断是否有过离线，即使不在现场也可以判断反馈的问题。同时这里有个重启功能可以对AP进行重启处理。
点击射频详情可以看到2.4G和5.8G射频的无线协议工作信道、工作模式、总信道利用率、重传率、误码率、发射功率。
点击交换机状态可以看到交换机在线离线情况、交换机容量以及端口负载 ，点击单个交换机详情页面可查看具体交换机信息、端口信息、整机吞吐以及输出功率。
点击控制器可查看控制器状态详情。
2.3.2APP应用
APP应用里融合了网络管理员们日常最常用的一些简化版功能，比如【功能配置-无线网络】里可以修改psk认证的ssid无线网络，企业认证、开放式+web的无线网络则不可编辑。
【设备管理-接入点激活】和控制器一样可以激活接入点或者批量激活接入点，方便快捷。
【账号管理-本地用户】和控制上新增本地用户一样，但是不能像控制器一样批量导入本地用户。
开启终端绑定的ssid，在有新用户连接申请时，APP会接受到审批通知提醒你进行审批。【账号管理-用户绑定】在已审批的模块里可以新增一些新用户名和终端MAC/IP绑定类型，即使不在本地也可以提前审批一些终端。
【功能配置-二维码审核】扫描二维码和用其他扫一扫最大的区别在于，不分你是什么上网权限即使你使用的是手机4G也会进行审批通过。
【账号管理-访客账号】可以查看一些通过短信验证、二维码验证、临时账号认证或者facebook的访客。
【功能配置-角色授权】可查看创建的角色信息，在原有角色策略的基础上可以进行修改保存或者删除。
1、控制器必须是3.3R1版本及以上才支持信锐云服务功能。
2、使用信锐云服务的控制器必须保证能访问互联网，
3、使用信锐云服务时，控制器需要保持企业账号实时在线。
1、APP登录的账号需要和控制器登录的账号保持一致。
2、已经注册企业账号的手机号不能添加管理员账号。
3、管理员账号需要手机号和验证码进行登录使用。
1.登录无线控制器，查看信锐云的账号是处于离线状态,注销重新登录之后还是提示离线状态。
2. 在控制器命令行ping云服务器地址gj.sundray.com.cn可以正常ping通。
4.检查控制器DNS设置，发现设置的内网的DNS，修改成114.114.114.114之后，重新登录账号，正常在线，云助手APP也可以正常使用。
5、检查控制器到云服务器的tcp80、443、8883端口是否能通，可以在控制器使用tcpconnect 121.46.26.18 80，进行一一测试。
总结：使用到信锐云助手或者信锐物联APP，我们需要保证云管家账号正常在线，因此我们需要保证控制器能够正常上外网，并且解析到正确的云服务器IP地址，建议设置DNS为公网DNS。