『小信云平台』包含【平台登录与账号注册】、【网络服务管理】、【增值订阅服务】、【平台工具】。本部分主要介绍各个功能模块的相关功能详情。
锐灵小信云平台访问地址链接为：https://cloud.sundray.com.cn，可以在该界面进行【账号注册】、【账号登录】、【重置密码】操作。
注册锐灵小信云账号需要绑定手机号码，账号需要选择对应的【角色】，不同角色登录后具备的操作权限有所区别，注册所需要的资料也不一样，后续也可以在【账号中心】进行角色切换。
【用户】角色只需填写公司名称和选择公司区域、位置；
【服务商】角色必需要上传营业执照图片，填写统一社会信用代码；
可以选择账号登录，用注册的账号（手机号）、密码进行登录；也可以选择短信登录，填写注册的手机号，获取短信验证码进行登录。
在登录界面点击【忘记密码】可以进行重置密码操作。首先要验证手机号码，然后设置新密码即可。
【网络状态】可以从账号视角、项目视角、设备视角三个维度对网络健康度进行统计和观察的功能，运维技术人员能够在不同的视角下了解到不同客户的网络运行状况，从而提升网络监控的便捷性，提升网络运维的及时性。
名词解释：
【项目总数】统计在当前网络分组的账号分组目录下，有设备的项目；
【在线项目】统计在当前网络分组的账号分组目录下的在线项目，需要项目下的所有设备都在线才会被划分到在线项目下，点击可查看具体的在线项目，点击具体的项目名称和设备名称可跳转到对应的详情页；
【离线项目】统计在当前网络分组的账号分组目录下的离线项目（项目内只要有一个设备离线，该项目就会被划分到离线项目内），点击可查看具体的离线项目，点击具体的项目名称和设备名称可跳转到对应的详情页；
【设备总数】统计在当前网络分组的账号分组目录下设备的总数；
【在线设备】统计在当前网络分组的账号分组目录下的在线设备数量，点击可查看具体的在线设备，点击具体的设备名称和项目名称可跳转到对应的详情页；
【离线设备】统计在当前网络分组的账号分组目录下的离线设备数量，点击可查看具体的离线设备，点击具体的设备名称和项目名称可跳转到对应的详情页；
【网关接入用户数占比】
（1）统计方式：取项目下网关的接入用户数在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值，高>=80% 低<80%
（2）呈现维度：高/低百分占比、项目数量
（3）图表详情呈现：项目名称、所属组、设备名称、接入用户趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
【接入点负载】
（1）统计方式：取项目下所有接入点负载在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值， 空闲<=80% 普通81-94% 忙碌>=95%
（2）呈现维度： 忙碌/普通/空闲 百分占比、项目数量
（3）图表详情呈现：项目名称、所属组、设备名称、超阈值次数、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
【网络环境质量】XMG网关版本低于3.0.5的网关属于低版本网关，低版本网关不统计网络环境质量，需要给网关升级后才会上报统计相关的数据；
【DNS时延】
（1）统计方式：取项目下网关的所有DNS服务器的时延持续5分钟确定区间（比如DNS1连续5分钟时延都>200ms，那么所属项目就属于高区间），区间： 优（<50ms）差（>=50ms）
（2）呈现维度：优/差、项目数量
（3）图表详情呈现：项目名称、所属组、设备名称、DNS服务器名称（IP地址）、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
【DNS解析成功率】
（1）统计方式：取项目下网关所有DNS服务器的解析成功率持续5分钟确定区间（比如DNS1连续5分钟成功率都<95%，那么所属项目就属于差区间），区间： 优（>=95%） 差（<95%）
（2）呈现维度：优/差、项目数量
（3）图表详情呈现：项目名称、所属组、设备名称、DNS服务器名称（IP地址）、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
【带宽使用率】
（1）统计方式：取项目下网关的带宽利用率在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值，>=80% 高 <80%低
（2）呈现维度： 高/低 百分占比、项目数量
（3）图表详情呈现：项目名称、所属组、设备名称、超阈值次数、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
备注：未配置带宽使用率的网关设备不参与统计
【CPU使用率】
（1）统计方式：取项目下网关的CPU使用率在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值，>=80% 高 <80%低
（2）呈现维度： 高/低百分占比、项目数量
（3）图表详情呈现：项目名称、所属组、设备名称、设备类型、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
备注： 当项目下的网关低于3.0.5版本时，如果网关有连接AP，那么该网关会被划分到高版本，AP记为低版本，如果项目下只有网关没有AP，那么网关记为高版本设备，参与CPU统计
【内存使用率】
（1）统计方式：取项目下网关的内存使用率在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值，>=80% 高 <80%低
（2）呈现维度： 高/中/低百分占比、项目数量
（3）图表详情呈现：项目名称、所属组、设备名称、设备类型、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
备注： 当项目下的网关低于3.0.5版本时，如果网关有连接AP，那么该网关会被划分到高版本，AP记为低版本，如果项目下只有网关没有AP，那么网关记为高版本设备，参与内存统计
【DHCP地址池使用率】
（1）统计方式：取项目下网关的DHCP地址池利用率在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值，区间： 低(<=79%) 中(80-94%) 高(>=95%)
（2）呈现维度：高/中/低百分占比、项目数量
（3）图表详情呈现：项目名称、所属组、设备名称、vlan、DHCP地址池利用率、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
备注： 当项目下的网关版本低于3.0.5时，不上报DHCP地址池的相关数据，所以不低版本网关不能查看地址池使用情况
【网络服务列表】
提供从账号视角、项目视角对网络项目的健康度进行统计和观察的功能，让运维技术能够在不同的视角下了解到不同客户的网络运行状况，从而提升网络监控的便捷性，提升网络运维的及时性。
提供网络项目的权限化管理，便于总部网络管理员对分支网络管理员进行权限管控，让网络管理更安全。根据项目管理的需要可对项目进行授权、移交操作，将项目的权限赋予给其他用户管理项目。
名称解释：
【添加分组】根据客户多分支网络结构，在对应的账号下面添加网络分组
【添加网络】在对应网络分组下面创建网络项目（分组最末层子节点才支持创建网络项目）
【添加设备】将对应的XMG网关或者XS云管交换机设备添加到对应的网络项目中，支持excel批量导入；
【授权网络】可以将网络项目授权给【服务商】、【成员】，可以设置授权的权限是【修改权限】或【查看权限】，同时也可以设置授权的有效期。
【管理授权】点击网络项目的【管理】按钮，可以看到该项目的授权情况，在此界面也可以进行网络项目授权、取消授权、修改之前授权的权限和有效期。
【移交项目】只支持【服务商】角色账号将项目移交给【用户】角色账号
1.2.2.1 网络项目详情
点击【网络服务列表】里的网络项目名称，可以跳转到对应网络项目的详情界面，包含【网络项目操作】、【网关/交换机/接入点/在线用户列表】、【网络环境质量】、【网络资源负载】模块
各模块详情：
【网络项目操作】支持给网关设备配置开局功能、添加网关/交换机设备到对应的网络项目、点击 更多操作 按钮支持网络项目的授权、修改网络权限、历史授权管理
【网关/交换机/接入点/在线用户列表】
统计方式：网关最近一次上报
呈现维度：在线/离线、数量
【链路质量-WAN口连通性】
（1）统计方式：取项目下网关WAN口在确定的时间范围内的连通性（最近24小时（取上报的原始数据，一分钟一个点）、最近3天（聚合数据，一个小时一个点，需要在聚合的时间内上报的所有数据点位都是连通的，聚合的点才是连通）、最近7天（也是一个小时一个点））
（2）呈现维度：通、不通
（3）鼠标悬浮：时间，是否连通
备注：区分不同链路，这里的值代表的是网关连通性检测地址的情况，不是网关与小信云的联通情况。旁路模式的连通性检测地址被隐藏掉了
【链路质量-DNS时延】
（1）统计方式：取项目下网关DNS在确定时间范围内时延的趋势图（最近24小时（取上报的原始数据，一分钟一个点）、最近3天（聚合数据，一个小时一个点，需要在聚合的时间内上报的所有数据点位都是连通的，聚合的点才是连通）、最近7天（也是一个小时一个点））
（2）呈现维度：时延时间
（3）鼠标悬浮：时间、时延时间
备注：可通过下拉框选择不同的DNS
【链路质量-DNS解析成功率】
（1）统计方式：取项目下网关DNS在确定时间范围内解析成功率的趋势图（最近24小时（取上报的原始数据，一分钟一个点）、最近3天（聚合数据，一个小时一个点，需要在聚合的时间内上报的所有数据点位都是连通的，聚合的点才是连通）、最近7天（也是一个小时一个点））
（2）呈现维度：DNS解析成功率
（3）鼠标悬浮：时间、DNS解析成功率
备注：可通过下拉框选择不同的DNS
【射频质量-信道使用率】（区分2.4G/5G）
（1）统计方式：取项目内所有AP在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值。区间：<=79% 80-94% >=95%
（2）呈现维度：AP数量
（3）图表详情呈现：设备名称、设备型号、信道利用率最大值、趋势
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
【射频质量-噪声值】（区分2.4G/5G）
（1）统计方式：取项目内所有AP在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最小值。区间：0~-80dBm（优）、-80~-90dBm（良）、-90~-100dBm
（2）呈现维度：区间、AP数量
（3）图表详情呈现：设备名称、设备型号、噪声率最小值、趋势
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
【射频质量-重传率】（区分2.4G/5G）
（1）统计方式：取项目内所有AP在时间范围内（今天、最近3天、最近7天）的最大值。区间：>=5% 差 <5% 优
（2）呈现维度：区间、AP数量
（3）图表详情呈现：设备名称、设备型号、重传率、趋势
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
【链路质量-误码率】（区分2.4G/5G）
（1）统计方式：取项目内所有AP在时间范围内（今天、最近3天、最近7天）的最大值。区间：>=5% 差 <5% 优
（2）呈现维度：区间、AP数量
（3）图表详情呈现：设备名称、设备型号、重传率、趋势
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
【资源负载-带宽使用率】
（1）统计方式：取项目下网关的带宽利用率在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的值
（2）呈现维度： 上行带宽，下行带宽百分比
（3）鼠标悬浮：百分比、时间
备注：区分线路
【资源负载-流量趋势图】
（1）统计方式：取项目下网关的流量趋势在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的值
（2）呈现维度： 接收、发送流量
（3）鼠标悬浮：Mbps、时间
备注：区分线路
【资源负载-CPU使用率】
（1）统计方式：取项目下网关的CPU使用率在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值，>=80% 高 <80%低
（2）呈现维度： 高/低百分占比、项目数量
（3）图表详情呈现：设备名称、设备类型、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
备注： 当项目下的网关低于3.0.5版本时，如果网关有连接AP，那么该网关会被划分到高版本，AP记为低版本，如果项目下只有网关没有AP，那么网关记为高版本设备，参与CPU统计
【资源负载-内存使用率】
（1）统计方式：取项目下所有设备的内存利用率在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值，<=80% 81-94% >=95%
（2）呈现维度： 高/中/低百分占比、设备数量
（3）图表详情呈现：项目名称、设备名称、设备类型、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
备注： 当项目下的网关低于3.0.5版本时，如果网关有连接AP，那么该网关会被划分到高版本，AP记为低版本，如果项目下只有网关没有AP，那么网关记为高版本设备，参与CPU统计
【有线&无线负载-接入点负载】
（1）统计方式：项目下所有AP在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值，区分AP型号。区间：过载、满载、普通、空闲
（2）呈现维度：忙碌、普通、空闲，AP数量
（3）图表详情呈现：设备名称、设备型号、在线用户数
（4）鼠标悬浮：数量
【有线&无线负载-DHCP地址池使用率】
（1）统计方式：取项目下网关的所有vlan DHCP地址池利用率在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值，区间： 低(<=79%) 中(80-94%) 高(>=95%)
（2）呈现维度：高/中/低百分占比、vlan数量
（3）图表详情呈现：设备名称、vlan、DHCP地址池利用率、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
备注： 当项目下的网关版本低于3.0.5时，不上报DHCP地址池的相关数据，所以不低版本网关不能查看地址池使用情况
【有线&无线负载-PoE供电负载】
（1）统计方式：项目下所有交换机在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的最大值。 >=80% 高 <80%低
（2）呈现维度：高/低百分占比、交换机数量
（3）图表详情呈现：设备名称、供电负载百分比、趋势图
（4）鼠标悬浮：百分比、数量
【设备负载-在线用户】
（1）统计方式：取项目下网关的接入用户数在时间范围内（24小时、最近3天、最近7天）的值
（2）呈现维度：时间，在线用户/人
（3）鼠标悬浮：时间、人
【设备列表】
提供从账号视角、设备视角对网关、交换机、接入点的健康度进行统计和观察的功能，让运维技术了解到不同客户的设备运行状况，从而提升设备监控的便捷性，提升设备运维的及时性。
可以查看设备的SN码、MAC地址、IP地址、软件版本等状态信息；也可以看到不同账号、不同网络项目分组下的设备统计信息，例如：网关/交换机/接入点 在线/离线状态，网关/交换机/接入点 资源（CPU、内存）利用率状态、接入点射频（信道利用率、噪声值、重传率、误码率）资源状态
1.2.3.1 设备详情
点击【设备列表】里的设备名称，可以跳转到对应设备的详情界面，包含【网关/交换机/接入点/在线基础信息】、【资源使用率】、【网络环境质量】、【系统日志】等模块
1.2.3.2网关详情
【网关信息】展示网关基础信息，点击 网关配置 按钮可以跳转到网关的本地功能配置界面，详细配置参考网关的用户手册，更多操作 支持重启网关、删除网关设备、查看网关密码功能；
【资源使用率】查看网关的CPU和内存使用率趋势
【网络环境质量】查看网关的端口信息
【网络资源负载】查看网关的本地子网、DHCP地址池状态、IP冲突情况
【网络】查看网关的无线SSID列表信息、有线认证策略列表信息
【流控状态】查看网关的智能流控状态信息
【日志系统】查看网关的设备日志、操作日志和用户认证日志
1.2.3.3交换机详情
【交换机信息】展示交换机基础信息，点击 高级配置 按钮可以跳转到交换机的本地功能配置界面，详细配置参考对应型号交换机的用户手册，更多操作 支持重启交换机、删除交换机设备、查看交换机密码功能；
【资源使用率】查看交换机的整机吞吐、CPU和内存使用率趋势
【网络环境质量】查看交换机的网络连通性、链路质量，并且可以查看交换机端口面板状态，进行交换机端口的批量配置
【转发表】查看交换机的MAC地址表、ARP地址表、路由表信息
【日志系统】查看交换机的设备日志和操作日志
1.2.3.4 接入点详情
【接入点信息】展示接入点基础信息
【资源利用率】查看接入点的CPU、内存利用率趋势
【网络环境质量】查看接入点的网络连通性、射频质量（信道利用率、噪声值、重传率、误码率）信息
【网络部署】包含智能交付和模板管理功能
1.2.4.1 智能交付
智能交付是为多分支客户提供的标准化网络交付流程，集设备上云、上网配置、网络业务配置、设备自动分组（按地理位置）、自动发现设备（网关+交换机/接入点）等功能于一体，解决了网络实施交付中“每个分支网络配一遍”“多级分组逐个手动创建”等各种老大难问题，大大提升了实施交付的便捷性。
1、在智能交付选择【创建智能交付任务】。填写任务名称，选择一级分组或新增一级分组。点击下一步。
2、下载设备模板、填写设备名、导入设备。点击下一步。
3、开局模板配置，智能交付中新增开局模板表格与模板管理中新增开局模板一致。点击下一步。
4、业务模板配置，智能交付中新增业务模板与模板管理中新增业务模板一致。点击下一步。
5、智能交付任务创建完成。
6、给添加的智能交付中的网关设备进行开局配置，开始实施智能交付。等待智能交付实施完成（注：网关和交换机上云需要时间：网关在云上上线大概5分钟，交换机上线10分钟左右），验收实施结果：根据地域创建的分组正确，详细地址创建的项目正确，交换机与AP类聚到网关所在项目下，智能交付任务状态正确。、
1.2.4.2 模板管理
在多分支门店场景中，现场运维技术和施工人员在进行组网的时候，需要一个一个设备进行开局，工序麻烦重复，为了解决这一问题，提出一种设备批量开局的解决方案，将需要开局的项目设备相同的配置和不同的配置区分开来配置好保存到模板，最终模板以开局二维码的形式展示给施工人员进行设备开局
【开局模板】开局模板是用来收集多网络上网信息配置的模板，使用开局模板可以减少用户逐个配置网络上网信息的工作量，提升批量配置多网络上网信息的效率
【网关业务模板】网关业务模板是用来收集指定型号网关的WiFi、WiFi的访问权限、LAN口属性等参数配置的模板，使用业务模板应用到不同的网络中，可以减少用户逐个配置网络业务的工作量，提升远程批量配置多网络业务的效率。
【交换机业务模板】业务模板可以减少用户逐个配置交换机的工作量，提升批量配置交换机业务的效率
【增值订阅服务】包含服务订阅、云安全访问服务、云认证服务、短信包服务功能。
【服务订阅】显示当前用户购买得服务授权序列号
【云安全访问服务】查看不同网络使用云认证安全服务的状态 以及支持一些高频功能的快捷操作
1、清晰看到不同网络使用云安全访问服务的状态
2、支持高频功能操作配置：开启/关闭服务和查看日志
3、提供用户配置 高级功能的入口
【云认证服务】查看不同用户分组的云认证服务授权的详情（开通云认证中心授权之后才能看到）
【短信包服务】查看不同用户分组的短信包服务的详情
【告警事件】查看云认证告警事件和短信服务告警事件的详情
【设备升级】在多分支门店场景中，运维技术和施工人员在进行设备的升级时，需要批量创建多分支升级任务，这样可以减少创建升级任务的工作量，从而提高升级效率和体验。
升级任务创建成功，设备开始升级。按照拓扑结构进行升级（因为整个升级过程都需要保持网络通畅，网关升级会导致设备断网），首先是ap升级，ap升级完成后交换机开始升级，最后升级网关。
【查看日志】查看不同网络项目分组的设备日志、当前账号的操作日志、不同网络项目分组网关的用户认证日志
点击右上角当前用户，在弹出的下拉框里面点击账号中心，可以跳转到锐灵小信云平台-账号中心界面。
支持更换当前账号绑定的手机号、修改当前账号的密码、查看账号ID、修改账号的角色、绑定账号邮箱（海外告警推送）、修改当前账号的公司信息、修改当前账号的登录状态持续时间、注销账号功能。
支持新增当前账号的子账号，账号是未注册过锐灵小信云的手机号码。添加完子账号之后可以给子账号授权网络项目的管理权限，让子账号成员代为运维网络项目。
支持查看当前账号在小信云平台的的历史操作日志。
需要先在小信云平台界面开通云认证授权服务（联系当地办事处销售），才能跳转到锐灵小信云-云认证中心的配置界面。
配置OAUTH认证的WEB认证策略，支持配置认证类型为：员工认证、访客认证、员工+访客认证；支持配置认证页面；支持配置访客认证方式、员工认证方式；支持配置移动端吸粉引流页面；支持配置非移动端跳转URL。
『用户认证』主要用于配置【员工认证】、【访客认证】、【终端页面】、【吸粉引流】功能
支持配置员工认证类型包括：对接阿里钉钉、对接企业微信，详细配置参考对应功能配置手册
支持配置访客认证类型包括：短信认证（需开通短信认证授权）、海外社交认证（仅支持海外），详细配置参考对应功能配置手册
系统提供7种不同类型的终端认证页面，可以自定义修改认证页面的相关图片和界面文字内容。
支持配置APP吸粉引流（抖音、快手、小红书、B站、微博）、网页吸粉引流（认证后跳转URL）
支持查看、导出、删除、清空当前小信云账号下所有网络项目设备的短信认证的访客账号记录，支持查看、导出、删除、清空当前小信云账号下所有网络项目设备的社交认证（仅支持海外）的访客账号记录。
购买完短信认证授权之后，可以通过本页面测试小信云平台是否能正常发送短信。
『系统维护』包含【日志查看】、【备份恢复】。
管理日志：管理日志中，记录了管理员登录、注销、修改配置的历史日志。
用户认证日志：查看当前小信云账号下所有网络项目设备的的用户认证历史日志。
支持系统配置恢复和访客数据库恢复，小信云会定时在云端自动备份当前账号的系统配置和访客数据库。
【恢复配置】选择之前云端自动备份的不同日期的备份文件，进行配置恢复。
XMG网关已经正常完成开局配置，可以访问外网，收集XMG网关设备的SN和MAC，在小信云平台上添加设备
选择对应的网络项目分组（只支持分组最末层子节点），输入SN和MAC地址添加设备到对应的项目（支持Excel批量导入）
完成添加后在网络状态界面看到设备正常在线即可。
XS云管交换机已经正常完成接口、路由的配置，可以访问外网，收集XS云管交换机设备的SN和MAC，在小信云平台上添加设备
选择对应的网络项目分组（只支持分组最末层子节点），输入SN和MAC地址添加设备到对应的项目（支持Excel批量导入）
完成添加后在网络状态界面看到设备正常在线即可。
在设备列表里面，找到对应的XMG网关或者XS云管交换机设备，点击高级配置，可以跳转到对应设备的功能配置界面，详细的功能配置参考对应型号设备的用户手册。
SUNDRAY设备升级系统可用于对设备进行内核版本升级和备份恢复设备配置。在设备出现致命错误时，也可通过SUNDRAY设备升级系统把设备恢复到出厂状态。同时，SUNDRAY设备升级系统还可以启动技术支持工具来检查系统网口工作状态，路由等配置信息以及更改网口工作模式等。
SUNDRAY设备升级系统为绿色版软件，解压后即可使用，解压文件里包含一个文件夹和一个主程序，界面如下：
图 5‑ 1 升级软件
双击打开主程序的主界面，界面如下：
图 5‑ 2 升级客户端
『设备IP地址』：连接的SUNDRAY设备的IP地址，格式为IP：端口，也可以直接输入IP地址进行访问，则默认连接的是该IP地址的51111端口。
『管理员密码』：XMG的默认密码为dlanrecover或者是与XMG的控制台密码保持一致，与所连接的XMG的版本有关。
『查找设备』：通过点击查找设备来搜索局域网内部的SUNDRAY设备。
图 5‑ 3 扫描设备
输入SUNDRAY设备的IP地址以及管理员密码后，点击连接即可连接到设备进行系统升级、恢复默认配置等操作，界面如下：
图 5‑ 4 连接设备
『当前设备信息』：用于显示连接的SUNDRAY设备的版本信息以及连接的IP地址。
『设备升级』：对当前连接的SUNDRAY设备进行升级操作，包括在线升级和从本地加载升级包进行升级。
在线升级：
选择在线升级，点击选择版本，SUNDRAY设备升级系统会自动判定设备当前版本支持升级到哪个版本，并自动列出可以支持升级的版本信息，选择期望升级到的版本，点击确定后，系统会自动从服务器上下载升级包进行升级操作。
1.使用SUNDRAY设备升级系统进行在线升级时，要求所连接的SUNDRAY设备能够正常上网，否则将不能进行在线升级。
2.SUNDRAY设备的某些版本不支持在线升级功能，具体请联系信锐技术客户服务中心确认。
从本地加载升级包：
选择从本地加载升级包，点击浏览，选择下载到本地的相应升级包，然后点击下一步，显示当前升级包的基本信息，确认无误后，点击开始升级进行升级操作，界面如下：
图 5‑ 5 本地升级
图 5‑ 6 升级提示
升级完成后，设备升级状态里会显示“升级成功”，界面如下：
图 5‑ 7 升级成功
1．升级具有一定的风险，如升级不当会导致设备损坏。请勿自行升级。如需升级请联系信锐技术客户服务部。
启动技术支持工具：
SUNDRAY设备升级系统连接到SUNDRAY设备后，可以按F10或Ctrl+Shift+F10启动技术支持工具。技术支持工具有『升级』、『备份』、『时间』、『命令』、『修改密码』和『帮助』几个菜单，下面分别介绍它们的功能。
图 5‑ 8 技术支持工具
『升级』：包括恢复出厂设置，恢复出厂设置仅网络部分，查看软件升级过期时间和升级历史记录。如下图：
图 5‑ 9 升级
[恢复出厂设置]：用于将SUNDRAY硬件设备恢复到默认配置，需要通过加载升级包将设备恢复出厂设置。
[恢复出厂设置仅网络部分]：只能在没有连接到设备时才能使用。会将设备的网络配置恢复到默认出厂配置，此操作是通过广播包发送命令进行操作的，会对局域网内的所有SUNDRAY硬件网关生效，有一定危险性，请勿擅自点击操作。
[查看软件升级过期时间]：检测当前网关是否处于升级服务有效期内。若不在升级服务有效期内，则不能升级，需要购买相应授权才能升级。
[升级历史记录]：用于查看当前设备的以往升级历史，或者查看或清除本地的历史升级记录。
『备份』：包括备份配置、恢复备份配置选项，如下图：
图 5‑ 10 备份
[备份配置]：将设备现有的配置信息进行备份。
[恢复备份配置]：将以前备份过的配置信息恢复到设备中。
『时间』用来查看当前时间和同步公网时间，来效验设备升级授权是否过期。如下图：
图 5‑ 11 时间
『命令』：包括Ping、查看路由表、查看Arp表、查看网络配置、查看网卡工作模式、设置网卡工作模式、交换网卡物理位置以及设备健康状态检查选项。如下图：
图 5‑ 12 命令
[Ping]：登录设备后，从设备往外网ping，以验证设备是否和外网连通。
[查看路由表]：查看设备本机的路由表。
[查看ARP表]：查看设备本机的ARP表，因为XMG属于特殊无线网络设备，通过升级客户端方式查看的ARP不代表其内部真实的ARP表，所以该返回值不具备参考性。
[查看网络配置]：查看设备本机的网络配置，包括接口IP配置等。
[查看网卡工作模式]：查看设备各网卡的工作模式。
[设置网卡工作模式]：XMG产品线该功能不可用。
[交换网卡物理位置]：XMG产品线，该功能不可用。
[设备健康状态检查]：通过在线检测或者是上传脚本来检测设备的硬件状态。
『修改密码』：用于修改SUNDRAY设备升级系统密码，如下图：
图 5‑ 13 修改密码
『帮助』包括公网首页的链接，技术支持论坛的链接和查看当前Updater的版本信息。
图 5‑ 14 帮助