更新时间:2024-12-18
1、云端在线升级指导
会议主机云端在线升级适用于有互联网环境的任意版本的部署情况。
1)确保会议主机的有线/无线上联网络具备访问互联网的权限;
2)在信锐的同频会议云管系统 (tongpin.sundray.com.cn) 注册账号,通过设备背面的SN码和MAC地址,添加会议主机设备到云管平台上;添加设备的时候需要进行设备开局操作,需要配置投屏WiFi热点、上联网络等配置,务必保持和本地配置一致,设备上线平台会以云端配置为准,云端配置有误会导致本地设备工作异常。


3)查看设备列表的状态图表,可以判断设备是否有版本需要更新,需要更新的设备,勾选之后点击“更多操作-升级”按钮,可以从云端进行在线更新操作。(升级包可能有几百兆,升级过程根据客户网络环境可能耗费几十分钟到一个小时不等)


2、U盘本地升级指导
会议主机本地U盘升级适用于没有互联网的环境,仅限会议主机系统版本大于等于v1.2.52的设备使用。
1)本地查看会议主机系统版本是否满足要求,使用随心笔点击左下角本地设置图标进入系统设置界面(有投屏时不能进入),点击“主机设置-设备信息”查看当前系统版本。




2)U盘升级包下载:点击下载
3)将升级包放置到U盘根目录中
4)将U盘插入会议主机USB口中(任意一个USB口)
5)根据以下弹窗提示信息操作


PS:有终端正在连接了会议主机或者正在投屏中,不会执行自动升级,需要等待所有连接或投屏断开时才能升级