1）按F12 打开浏览器调试窗口

2）复现一下问题操作

3）在浏览器调试窗口network中找到问题请求

4）先看请求的响应数据有没有比较详细一点的问题描述，能否通过描述定位问题

5）没有 详细描述 则根据请求的url 关键字 登录后台telnet关键字相应的模板进程日志，再复现一次问题

6）在telnet日志搜索 error 或者 错误 信息，定位报错日志 topic 到 回复数据 间的日志流程，能否定位问题

7）不能快速定位问题则根据日志流程分析代码逻辑，定位是否数据或者代码逻辑处理问题

8）联系研发处理