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机房哨兵 3.0第三方对接流程

更新时间:2024-08-27

1.机房哨兵第三方设备对接流程

 

 

1.1. 流程指导说明

 

 

 

第一步:工勘时获取第三方设备信息

和客户确认哪些第三方设备需要对接,通过设备铭牌获取第三方设备信息,需要获取产品型号。

第二步:查询是否已经对接过

通过信锐社区(具体链接或二维码),查询产品型号是否已经成功对接。如果已经成功对接,则直接到第三步。

如果未查到已经对接过,需要找客户或第三方设备厂家的 400 获取协议/接口文档,常见厂家见附件。并且交给当地办事处技服同事,最终当地办事处技服判断是否可以对接,如果可以对接,会进行内部预约定制传感器包,最后给出传感器包。

第三步:查询设备接口如何接线

通过信锐社区(具体链接或二维码),查询该设备型号的设备如何接线。

第四步:调试是否正常上线

通过物联网平台确认设备是否上线,如果不上线可以找 400 进行排查。

第五步:验证数据是否正常

查看以下值是否正常:字段数值是否正确、字段单位是否正确、字段中文名是否有错别字、UPS 和精密空调不能有控制字段、告警字段是否完整(以标准化字段为准)。如果异常需要找 400 进行协调处理。

 

附件:

厂家名称

厂家 400 电话

备注

黑盾

4000861966

只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称

艾默生

4008876510

只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称

施耐德

4008101315

只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称

山特

4008303938

未知待补充

佳士图

4008387698

未知待补充

依米康

4001829888

未知待补充

SOCOMEC  索克曼系UPSdelphys/masterys 系列

4008100105

邮箱:service.cn@socomec.com给他们发邮件,对方都会把协议文档以及接口都发过来。

 

科士达

4007009662

只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议

易事特

4007001660

只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称

科华 UPS/精密空调

4008089986

提供型号,400 会提供售后联系方式

杭州尚灵电表

0571--‐88079708

会提供售后技术联系方式

思探得加湿器

010--‐62963366

私人号码为厂商技术(13911460034

大金空调

4008201081

空调不自带网卡,需要单独购买,协议一般会让找供应商提供,客户/渠道可以直接获取。