更新时间:2024-08-27
1.机房哨兵第三方设备对接流程

1.1. 流程指导说明
第一步:工勘时获取第三方设备信息
和客户确认哪些第三方设备需要对接,通过设备铭牌获取第三方设备信息,需要获取产品型号。
第二步:查询是否已经对接过
通过信锐社区(具体链接或二维码),查询产品型号是否已经成功对接。如果已经成功对接,则直接到第三步。
如果未查到已经对接过,需要找客户或第三方设备厂家的 400 获取协议/接口文档,常见厂家见附件。并且交给当地办事处技服同事,最终当地办事处技服判断是否可以对接,如果可以对接,会进行内部预约定制传感器包,最后给出传感器包。
第三步:查询设备接口如何接线
通过信锐社区(具体链接或二维码),查询该设备型号的设备如何接线。
第四步:调试是否正常上线
通过物联网平台确认设备是否上线,如果不上线可以找 400 进行排查。
第五步:验证数据是否正常
查看以下值是否正常:字段数值是否正确、字段单位是否正确、字段中文名是否有错别字、UPS 和精密空调不能有控制字段、告警字段是否完整(以标准化字段为准)。如果异常需要找 400 进行协调处理。
附件:
厂家名称 | 厂家 400 电话 | 备注 |
黑盾 | 4000861966 | 只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称 |
艾默生 | 4008876510 | 只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称 |
施耐德 | 4008101315 | 只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称 |
山特 | 4008303938 | 未知待补充 |
佳士图 | 4008387698 | 未知待补充 |
依米康 | 4001829888 | 未知待补充 |
SOCOMEC 索克曼系列UPSdelphys/masterys 系列 | 4008100105 | 邮箱:service.cn@socomec.com。给他们发邮件,对方都会把协议文档以及接口都发过来。 |
科士达 | 4007009662 | 只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议 |
易事特 | 4007001660 | 只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称 |
科华 UPS/精密空调 | 4008089986 | 提供型号,400 会提供售后联系方式 |
杭州尚灵电表 | 0571--‐88079708 | 会提供售后技术联系方式 |
思探得加湿器 | 010--‐62963366 | 私人号码为厂商技术(13911460034) |
大金空调 | 4008201081 | 空调不自带网卡,需要单独购买,协议一般会让找供应商提供,客户/渠道可以直接获取。 |