更新时间:2024-08-27
1.机房哨兵第三方设备对接流程
1.1. 流程指导说明
第一步:工勘时获取第三方设备信息
和客户确认哪些第三方设备需要对接,通过设备铭牌获取第三方设备信息,需要获取产品型号。
第二步:查询是否已经对接过
通过信锐社区(具体链接或二维码),查询产品型号是否已经成功对接。如果已经成功对接,则直接到第三步。
如果未查到已经对接过,需要找客户或第三方设备厂家的 400 获取协议/接口文档,常见厂家见附件。并且交给当地办事处技服同事,最终当地办事处技服判断是否可以对接,如果可以对接,会进行内部预约定制传感器包,最后给出传感器包。
第三步:查询设备接口如何接线
通过信锐社区(具体链接或二维码),查询该设备型号的设备如何接线。
第四步:调试是否正常上线
通过物联网平台确认设备是否上线,如果不上线可以找 400 进行排查。
第五步:验证数据是否正常
查看以下值是否正常:字段数值是否正确、字段单位是否正确、字段中文名是否有错别字、UPS 和精密空调不能有控制字段、告警字段是否完整(以标准化字段为准)。如果异常需要找 400 进行协调处理。
附件:
厂家名称
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厂家 400 电话
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备注
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黑盾
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4000861966
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只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称
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艾默生
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4008876510
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只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称
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施耐德
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4008101315
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只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称
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山特
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4008303938
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未知待补充
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佳士图
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4008387698
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未知待补充
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依米康
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4001829888
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未知待补充
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SOCOMEC 索克曼系列UPSdelphys/masterys 系列
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4008100105
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邮箱:service.cn@socomec.com。给他们发邮件,对方都会把协议文档以及接口都发过来。
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科士达
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4007009662
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只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议
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易事特
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4007001660
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只需要提供型号和邮箱,可直接申请对接协议,无须设备序列号和客户名称
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科华 UPS/精密空调
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4008089986
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提供型号,400 会提供售后联系方式
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杭州尚灵电表
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0571--‐88079708
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会提供售后技术联系方式
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思探得加湿器
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010--‐62963366
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私人号码为厂商技术(13911460034)
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大金空调
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4008201081
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空调不自带网卡,需要单独购买,协议一般会让找供应商提供,客户/渠道可以直接获取。
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