序号

问题

答复

01

能否复用运营商或我司以前功分方案的馈线与天线？

不行，馈线由原厂提供，属于方案的定制馈线。不能使用其他第三方馈线！

02

如果要用物联网的话，要如何选择物联网控制器的型号？

后续NMC系列会增加物联网板卡的管理上线功能（NAC不支持），有物联拓展需求的项目固定使用NMC系列产品。

03

智联星方案都有哪些感知能力？

主推业务质量感知、网络质量感知；由于不含独立AI芯片，不支持无线环境感知和无线反制；由于医疗，制造业场景终端大多数采用PSK认证，认证质量感知不适用。

04

控制器能看到哪些设备正常在线？在线用户里的终端能否看到具体接在那个天线上？

1）中心基站接功分单元，功分单元接天线，在内网控制器上只能看到中心基站，看不到功分单元和天线；

2）中心基站直接接天线，在内网控制器上可以看到中心基站，以及天线的状态；

3）外网AP接天线，在外网控制器上可以看到外网AP，以及天线的状态；

4）在线用户里的终端看不到具体接在哪个天线上，只能看到接在哪个中心基站或外网AP上

05

AP是激活到内网控制器还是外网控制器？

中心基站（CAP）激活到内网控制器，外网AP（EAP）激活到外网控制器，或者内网控制器都行

06

平台查看天线的状态是怎样的？如果一个功分单元/外网AP没有接满天线，控制器上是显示灰色的，还是就不显示没接的天线？

1）接了天线，并且天线是正常的，平台显示天线的状态灯是绿色的；

2）接了天线，但是天线是断开的，平台显示天线的状态灯是灰色的；

3）没接天线，接了射频负载，平台显示天线的状态灯是绿色的；

4）没接天线，没接射频负载，平台显示天线的状态灯是灰色的；

5）如果外网AP和功分单元部署在一起了, 外网控制器上也能看到功分单元及天线的状态

07

控制器上能否修改每个天线的名称，按房间命名？

不能，因为控制器上就看不到具体每个天线，所以无法修改天线的名称。也无法修改每个功分单元（RRU）的名称

08

接入物联网后，房间内的内外网无线都没有2.4G了，还是只有外网信号没有2.4G？

只是外网无线没有2.4G频段的信号，但内网无线还是有2.4G频段的信号

09

物联网M3网关如何供电？

POE供电或本地电源供电。看物联网平台接在内网还是外网，接入对应的POE交换机上即可

10

物联网网关接外网AP的射频口，馈线只能用18米的单轨馈线吗？能否用5米的双轨馈线的一根，减少距离？

物联网网关接外网AP的射频口有专门的馈线（预计2米左右）

11

平台看不到终端接那个天线，不好排错，有没有好的排错方法？

研发在找产品规划沟通，看看友商是怎么实现的，后期新版本发布前还会有培训

12

只用内网的情况下，一个天线能否接两个馈线到一个功分单元上，类似以前一分四的方案，实现双频双流

不行，同个功分单元上的8根天线都是同一条流。用两个功分单元也不能实现

13

天线能否直接接中心基站，就不接功分单元了？

可以

14

如果只有外网的场景，需要如何选择产品？

1、只做内网，可以单独卖中心基站+功分单元

2、只做外网并且一定要用馈线方案：用中心基站接天线1分8，不要用EAP；

15

CAP一直待修复怎么办

检查CAP和RRU是否有没有接天线的端口没有封堵；如都正常则检查下AP的版本和控制器的版本是否适配；