同频智能会议

信锐自主研发的多屏互动协作设备,是新一代一站式智能会议协作解决方案,提供独特联接和协作价值。广泛应用于已有显示设备的各类型会议室、多媒体教室、报告厅的本地设备升级。智能会议主机作为一款多屏互动协作设备,通过无线快速联接主流显示屏,将传统会议室无损升级成具备统一连接和高效协作能力的智能化会议室。
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三、客户端-202408

更新时间:2024-09-27

  1、产品说明  

 1.1客户端介绍 

与会议主机设备端配合使用,可进行高效、快速、准确、安全的镜像、单应用、拓展模式的投屏;同时可借助会议主机外设,开启BYOM会议,联动远端会议室。

2、  安装与卸载  

 2.1 客户端安装 

安装可通过macOS(OS 10.14 以上)系统、Windows(win10、win11)系统访问https://tp.sundray.com.cn 链接,下载安装包进行客户端安装即可。

 

 2.2 客户端卸载 

2.1.1系统自带卸载工具卸载

在安装客户端电脑设置处的应用与功能处,选择Sundray Co-Meeting ,鼠标点击“卸载”按钮,即可卸载客户端。

2.2.2 通过第三方软件卸载

例如:电脑管家、360等。

3、  投屏设置  

   功能:通过“基本设置”、“共享设置”、“关于”三个模块,可设置客户端的部分功能数据。

   进入设置:

   1)通过客户端托盘进入设置,如下图。

 

   2)客户端首页点击设置按钮,如下图。

 

 3.1基本设置 

   功能:可修改设备名称、设置是否开机自启动客户端、设置客户端一键共享快捷键。

3.1.1修改设备名称

在设备名称框,可输入小于等于64字节的中文(简体、繁体),英文(a-zA-Z)字符,数字(0-9)和特殊字符(-_),禁止输入其它特殊字符。

3.1.2 开机自启动客户端开关

客户端默认设置开机自启动未开启,勾选开机自启动勾选框,即开机自启设置成功。

3.1.3 设置客户端一键共享快捷键

鼠标点击一键投屏输入框内,即可设置功能键开头【Super(Win/Option)/Alt/Ctrl/Shift】,以非功能键(数字、字母、符号)结尾的快捷热键(与电脑其它软件热键冲突有提示语)

 

 3.2投屏设置 

   功能:可设置暂停共享效果、是否启用WiFi-Direct共享链路、锁屏效果。

3.2.1暂停共享效果

功能:在投屏设置处,设置客户端暂停投屏时,主机端呈现的画面效果。

1)显示暂停前内容:在客户端工具栏处点击“暂停共享”后该按钮切换为“继续共享”,投屏暂停,主机端显示暂停前一帧画面内容,右下角有暂停标识。

2)显示黑屏:在客户端工具栏处点击“暂停共享”后,该按钮切换为“继续共享”,投屏暂停,主机端显示黑屏画面内容,右下角有暂停标识。

3.2.2 WiFi-Direct共享链路开关

功能:客户端通过设置Wi-Fi Direct开关,关闭Wi-Fi Direct投屏链路,遵从用户选择。

3.2.3锁屏效果

功能:设置客户端连接主机、投屏主机后,电脑进入锁屏状态时,客户端是否继续保持与主机的连接。

 3.3关于 

功能:通过软件更新、意见反馈、日志管理三个模块,来展示客户端当前软件版本号与最新版本号,收集用户意见,导出、清理客户端日志。

3.3.1 软件更新

1)展示客户端当前软件版本号。

2)若有可升级版本,告知新版本的版本号及添加的功能,有待升级标识和升级按钮,点击立即更新按钮,客户端立刻升级新版本。

3.3.2 意见反馈

功能:在安装客户端的pc已连接外网的情况下,点击意见反馈按钮,弹出二次确认询问框,确认后页面跳转至https://support.qq.com/product/420615链接页面,访问同频协作使用反馈平台,可在此进行意见反馈。

3.3.3 日志管理

1)导出日志:点击导出日志按钮,界面弹出日志保存的默认路径。

2)清理日志:点击清理日志按钮,可清理客户端历史日志数据。

4、  进入会议室与离开会议室  

4.1 进入会议室

功能:客户端通过有线网络、无线网络与主机建立网络链路。

4.1.1 有线连接

功能:客户端电脑连接与主机端处于同一局域网的有线网,打开客户端,输入主机连接码,客户端向主机端发起连接。

4.1.2 无线连接

功能:客户端电脑连接与主机端处于同一局域网的无线网, 打开客户端,选择会议主机,客户端向主机端发起连接。

注:客户端支持连接8位动态连接码的主机,在首页的主机列表中,需要动态连接码的主机右侧会展示有密码锁图标,连接前5分钟内未成功进入过的主机,会显示连接码输入弹窗。

 

4.2 离开会议室

注:离开会议室后,客户端返回至首页,上次连接成功的主机会在会议室列表上方的“上次进入会议室”一栏中,展示时长为5分钟,超过5分钟后会自动消失,展示效果如下图。(若主机重启,同频客户端无法使用上次连接的主机进行快速连接主机,需要重新输入连接码)

4.2.1 工具栏点击离开会议室按钮

功能在客户端最大化主窗口的工具栏或展开状态的工具栏中,可点击离开会议室按钮,随时终止投屏、与主机的连接,客户端回到首页画面,主机端对应的投屏窗口关闭。点击离开会议室按钮后,会弹出二次确认询问框,点“确定”关闭投屏共享,点“取消”继续投屏共享。

4.2.2 网络异常离开会议室

投屏过程中,主机端或客户端的网络链路中断,客户端被动中断退出投屏,回到首页。

4.2.3 主机端移除客户端用户

投屏过程中,主机端通过随心笔移除对应成员,客户端被动中断退出投屏,并回到首页。

 

 

 

4、 投屏共享  

功能:连接主机成功后,选择相应的内容进行投屏,分桌面复制投屏、桌面扩展投屏、应用投屏。

 4.2  关闭共享

功能投屏过程中可随时自主的终止投屏,客户端回到选择共享内容界面,主机端对应的投屏窗口关闭。同时,客户端不会断开与主机的连接,方便后续快速共享。

工具栏点击关闭共享

投屏过程中,点击工具栏上方“关闭共享”按钮,可关闭投屏共享。

 

5、  重新共享  

功能:在分享投屏内容过程中,可在客户端上方工具栏,点击“重新共享”,重新选择投屏分享内容。

 

 5.1 重新共享镜像 

投屏过程中,点击工具栏的“重新共享”,弹出投屏内容共享选择框,点击“桌面复制”,内容共享选择框消失,重新共享镜像投屏内容成功。

 5.2 重新共享扩展 

投屏过程中,点击工具栏的“重新共享”,弹出投屏内容共享选择框,点击“桌面扩展”,内容共享选择框消失,重新共享扩展投屏内容成功。

 5.3 重新共享单应用 

①投屏过程中,点击工具栏的“重新共享”,弹出投屏内容共享选择框,选择“应用”,内容共享选择框消失,重新共享单应用投屏内容成功。

② 单应用投屏过程中,客户端展示目标应用窗口,主机端显示目标应用画面;若客户端目标应用窗口最小化,主机端展示黑色投屏窗口。

 

6、  暂停共享  

功能:可随时暂停、继续分享投屏内容

 6.1 暂停共享后主机端展示画面 

6.1.1显示暂停前内容

在客户端设置处,设置暂停内容效果为“显示暂停前内容”,在分享投屏内容过程中,可在客户端上方工具栏,点击“暂停共享”,主机端投屏窗口展示暂停前一帧画面且右下角有已暂停标识。

6.1.2显示黑屏

在客户端设置处,设置暂停内容效果为“显示黑屏”,在分享投屏内容过程中,可在客户端上方工具栏,点击“暂停共享”,主机端投屏窗口展示黑屏画面且右下角有已暂停标识。

6.2继续共享

客户端投屏暂停过程中点击工具栏的“继续共享”按钮,主机端投屏窗口展示客户端投屏画面,已暂停标识消失。

7、  屏幕独占  

功能:单路客户端投屏主机时,可锁定主机端投屏,禁止别的客户端加入主机投屏。

 7.1 开始屏幕独占 

单路客户端投屏主机时,点击任务栏的“独占屏幕”按钮,按钮转换成“取消独占”标识。同时,默认会将投屏窗口置顶。其他用户仍可连接至会议室,投屏共享窗口均会置于底层。

 7.2 取消屏幕独占 

客户端已锁定主机,在工具栏处点击“取消独占”按钮,标识转换为“独占屏幕”。

8、  置顶屏幕  

8.1 屏幕置顶操作

功能:在已投屏且存在多用户同时投屏到会议主机上时,点击“置顶屏幕”按钮,可将自己的投屏窗口呈现在最上层。其他用户仍可连接至会议室,投屏共享窗口均会置于底层。

注:当会议室已有客户端独占屏幕时,其他客户端无法执行屏幕置顶操作。

8.2 取消置顶操作

功能:在投屏窗口置于最顶层后,点击“取消置顶”按钮,可将自己的投屏窗口呈现在最底层,按钮转换为“置顶屏幕”标识。

注:

1)若当前仅有一路客户端投屏,则该客户端工具栏的“取消置顶”按钮点击后,不会发生标识变化。

2)当会议室已有客户端独占屏幕时,其他客户端无法执行取消置顶操作。

 

 8、投屏质量  

功能:鼠标悬浮至工具栏网络链路标识上,弹出分为画面传输质量、链路质量、更多详情三个模块内容的提示框。

 8.1 画面传输质量 

功能:展示投屏网路链路的帧率、码率、丢帧率。

 8.2 链路质量 

功能:展示投屏网路链路的上行速率、下行速率、丢包率、延迟率。

 8.3 更多详情 

功能:点击更多详情,客户端弹出“更多详情”展示框

8.3.1 画面传输质量

展示码率范围指标【优秀(>4Mbps)、一般(3Mbps~4Mbps)、较差(<3Mbps)】,和客户端当前五分钟的历史码率、帧率动态表。

8.3.2 链路质量

展示当前5分钟的历史流量状态、时延、丢包率的指标及动态表。

  9、客户端升级  

功能:提示当前可升级的最新版本号,及新增功能。

 

 

 9.1 升级标识 

9.1.1升级前

当服务器布有高于客户端当前版本的安装包时,客户端有待升级标识,鼠标悬浮至待升级标识,弹窗提示可更新版本号、更新内容、及重启并更新应用按钮。

9.1.2升级

全量升级:

1)当服务器布有高于客户端当前版本的全量安装包时,打开客户端下载完成后有升级标识后:

①若当前电脑无外网时,需手动点击更新。

②若当前电脑有外网时,会进行强制升级。

 

增量升级:

1)当服务器布有高于客户端当前版本的增量安装包时,打开客户端下载完成后有升级标识后自动更新升级。

2)客户端最小化至托盘,强制升级。

3)客户端退出重启时,强制升级。

9.1.3升级后

点击重启并更新按钮后,弹出二次确认提示框。点击取消提示框消失,客户端未升级,点击确定,客户端首页画面消失,客户端升级并自动重启,升级标识消失。

                                                                                                                          

 10、外设共享 

通过客户端共享会议主机音视频画面及会议主机接入的摄像头画面、麦克风声音及扬声器。

备注:主机已开启外设服务功能,且已接入外设,客户端连接该主机后,外设连接成功后才可以使用会议室的外设设备。

 

10.1 外设共享服务使用

通过下图所示的标记,可开启外设共享服务,使用会议室音视频设备。

10.1.1 通过外接视频源方式进行共享

可展示使用外接视频源方式进行共享的帮助引导提示。

10.1.2通过应用窗口方式进行共享

可展示使用应用窗口方式共享主机端画面的帮助引导提示,同时打开“同频屏幕画面”窗口,可查看、共享主机端画面至远端会议室。

10.1.3通过摄像头通道方式进行共享

可展示使用摄像头通道方式进行共享的帮助引导提示。

 

上述三种方式皆通过第三方会议(腾讯会议、钉钉会议、飞书)进行远程共享按照上述指引操作即可。

 

10.1.4 抢占外设

当前版本外设服务只允许一个客户端使用,当其他用户已在使用外设共享服务时,客户端可用通过抢占的方式开启外设共享。

10.2 客户端的外设管理

功能:查看外设状态及设置。

10.2.1 外设扬声器设置

1、可以切换扬声器的使用,PC本地扬声器与主机端扬声器

2、可以设置扬声器音量大小,及设置静音模式

10.2.2 外设麦克风设置

1、可以切换麦克风的使用,PC本地麦克风与主机端麦克风

2、可以设置麦克风音量大小,及设置静音模式

3、查看麦克风状态,设备异常状态说明

 

10.3 多路回传

功能:在主机拼接模式下回传可同时回传主机的主屏幕与副屏幕画面。

注:在窗口右上角的任务栏中,可选择切换主副屏的回传画面。 

 

  12、音频播放  

投屏过程中可左右滑动调节播放器的音量和勾选播放器,在进入会议室时,若会议室扬声器可用,默认为“会议室扬声器播放”且音量默认为50。

 13、修改名称 

功能:可通过客户端本地的修改名称配置项(位于设置界面或选择共享内容界面右下角),实现对主机端的投屏共享窗口名称、会议室成员列表等区域展示的名称进行变更。

设置界面的修改名称配置项:

选择共享内容界面的修改名称配置项:

注:客户端已连接或共享到主机后,客户端完成修改名称操作,可实时同步至主机。

 

  14、注意事项  

1)安装后首次打开客户端,会显示新手引导内容,帮助用户更好理解客户端的功能。

2)投屏过程中,不可在客户端托盘处退出,未投屏状态下,可在客户端托盘处退出。

3)设置快捷投屏热键不可与电脑其它软件的快捷热键冲突。

4)投屏过程中,修改快捷热键,投屏结束后可生效。

5)单应用投屏,客户端不可被飞鼠反控。

6)使用扩展投屏功能,客户端所在的电脑需装有扩展驱动。

7)当前客户端不支持win7系统、win系统32位、win8系统

8)mac客户端不支持进行声音输出设置。