无线接入点NAP

信锐自研高性能企业级无线AP,可提供更快的无线上网和更大的无线覆盖范围。能够轻松满足各种无线业务的承载使用,如视频、语音等多媒体业务,并提供智能射频、服务质量保证、无缝漫游等。
NAP3.14.0及以下版本
无线接入点NAP 文档 设备升级 客户端升级AP指导手册
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客户端升级AP指导手册

更新时间:2024-11-01

1适用场景

升级工具SUNDRAY_Updater升级AP是一台台升级,适用于要升级的AP数量不多(胖AP、瘦AP都可以用客户端升级)

2业务影响范围

AP升级成功后会自动重启,请提前规划升级窗口期,确保业务不受影响。

3注意事项

1、升级路线:点击查看

2AP升级时一定不能手动断电重启,AP升级成功后会自动重启,断电则会导致AP升级异常。

3AP的升级包需要硬件型号完全一致的包才能正常升级。

4、请勿连接要升级AP的无线信号升级这个AP,会引起升级异常。

 

说明:

1、升级AP不会引起AP配置丢失。

2、胖AP升级后依然是胖AP,升级不会改变胖瘦模式。

3、AP升级时间3分钟左右。

4工具和包下载

AP诊断工具+WinPcap:点击下载

升级工具SUNDRAY_Updater:点击下载

.ssu升级包:点击下载,需要下载对应详细硬件型号的包,型号确认请参考《怎么区分下载哪个AP升级包

5升级步骤

PC升级AP不需要直连或者二层环境,只需要PCAP能正常通信即可。但PC不能连接此AP发射的无线信号给AP升级。

5.1AP和电脑PC配置IP地址

注意:如AP已经有地址且与PC通信正常可以忽略此步骤。

使用 troubleshoot 扫描到AP,点击【开始配置】输入AP的登录密码。密码如下:

1)如果AP被控制器激活过,密码则为最近一次激活AP的控制器的web登录密码。

2)如果AP是胖AP,密码是胖APweb登录密码。

3)也可以尝试输入默认密码admin或beyondos1

如果所有密码都不对,可以重置 AP,重置后密码为 adminbeyondos1。重置AP方法:点击查看

点击确定后,给AP配置一个IP地址。如下示例:

PC的有线网卡配置与AP相同网段的IP地址。

企业微信截图_1729589149896

5.2升级工具连接AP

确保PCAPIP地址能正常ping通后,解压 SUNDRAY_Update6.0,双击运行升级客户端工具SUNDRAY_Updater,输入APIP地址和连接密码。

升级工具连接密码:

1)如果AP被控制器激活过,密码则为最近一次激活AP的控制器的web登录密码。

2)如果AP是胖AP,密码是胖APweb登录密码。

3)也可以尝试输入默认密码admin或dlanrecover。

如果所有密码都不对,可以重置 AP,重置后密码为 admindlanrecover。重置AP方法:点击查看

5.3选择升级包升级

点击【连接】,选择对应AP型号的升级包(.ssu后缀的文件),点击【下一步】,选择【开始升级】。期间可以在升级客户端页面上点击F10查看升级进度。

企业微信截图_1729589584414

出现下图提示,表示AP升级成功。AP升级成功后会自动重启,请勿手动重启或断电。AP重启时间2-5分钟,请耐心等待。

企业微信截图_17295897191923

6升级成功确认

AP重启起来后,可以通过如下方式查看AP版本确认是否升级成功:

1、升级工具重新连接AP查看版本

2troubleshoot扫描AP查看版本。

3、登录APweb查看版本

7常见升级失败问题 

使用升级客户端升级AP时提示升级失败,此时可以将鼠标点击到升级客户端上,同时按下F10或Ctrl+F10键查看详细的升级失败原因。 

如下错误信息:“hardware is err, AP hardware is (yy), but package harwared is (xx), Please choose right upgrading package..” 

C:\Users\SXF-Admin\Desktop\图片1.png图片1

原因:加载的AP 升级包和 AP 的硬件型号不匹配  

解决方法:根据提示 AP hardware is (yy)能确定AP的实际型号是yy,下载对应型号的AP升级包重新升级。