运维人员期望运维、管理设备可以帮助其第一时间知悉网络中出现了哪些故障，并可帮助其快速定位问题，但在实际场景中，传统的IT运维产品并不能很好地解决运维人员的这个需求，运维人员无法时刻关注平台的告警信息，导致设备告警事件触发后迟迟才知晓，反而造成了较大网络故障和隐患，为帮助客户解决上述问题，全网智能2.0推出了事件中心对接企业微信群聊机器人模块，事件产生后通过企业微信群聊机器人同步对应事件详情给IT管理人员，告警准时推送。
本文档基于NMC3.13.0版本撰写
1、打上企业微信群聊机器人对接补丁包
2、开启全网智能事件中心功能开关
3、企业微信群添加群机器人
4、配置微信公众号
对接企业微信群聊机器人不会对当前业务造成影响。
1、开启全网智能相关功能后事件中心才会产生对应的告警事件，开启全网智能工鞥呢对控制器磁盘性能有一定要求，在开启前请先联系信锐工程师确认当前控制器型号性能是否足够。
2、当前补丁包只支持对接企业微信群聊机器人，理论上所有的webhook协议机器人均可对接，若有其他OA平台机器人（阿里钉钉、飞书等）对接的需求请联系信锐工程师。
3、一个设备只能给一个企业微信群聊机器人推送，多台设备可以给同一个企业微信机器人推送。
4、本KB包的微信公众号配置策略不支持禁用，若需停止推送需要删除微信公众号配置策略。
1、下载【KB-WACAP-20240521-net_srv_bot-001.sign】补丁包，通过MD5校验工具完成补丁包校验。
MD5：E249CC37532E5C42CFF899FCA7DB9E44
补丁包说明：
a、只支持NMC3.13.0及以上版本的虚拟机和实体机。
b、补丁包与其它补丁包不冲突。
c、补丁包不会引起设备重启，也不需要手动重启。
d、双机及集中管理环境时，主、备机都需要升级补丁包。
2、点击【平台管理】-【平台维护】-【系统更新】-【平台升级】进入升级页面，点击页面【补丁包升级】，上传对应补丁包【KB-WACAP-20240521-net_srv_bot-001.sign】完成补丁包升级
点击【平台管理】-【序列号】确认序列号是否开通，要正常使用事件中心全部功能，建议全景运维和事件中心2个序列号都处于开启状态。
注意：全景运维序列号是单独收费的模块，序列号失效会影响功能的正常使用，功能按年进行收费。
1、点击【全网感知】-【灵眸引擎配置】-【全网智能配置】-【全景运维】中打开全景运维功能和事件中心功能开关。
2、点击【统计对象】配置需要统计的数据对象，部分设备只统计重点用户的全服务流程，此时若未配置重点用户则无法在全景运维中呈现用户相关数据，若希望查看所有用户的全服务流程需修改统计对象并提交配置。
1、点击【认证配置】-【认证授权】-【角色授权】-【无线访问控制策略】-【全局排除地址配置】，放通企业微信相关服务器：qyapi.weixin.qq.com的网络访问权限
1、在企业微信群添加群机器人：
2、自定义机器人名称和图标
3、添加完成后点击群机器人获取webhook地址中的key字段
1、点击【认证配置】-【认证授权】-【微信认证选项】跳转到微信公众号配置页面，点击新增微信公众平台配置，按照下图说明完成平台配置点击提交即可。
注意：AppSecret中“key=”不能省略。
事件中心触发对应的事件后，企业微信机器人会把对应的事件推送到群里并@群里所有人
