首先，按照上述方法先检查配置，然后做如下排查：

1、确保WAC到外置数据中心的通讯端口TCP810可达，可把外置日志中心服务器的防火墙先关闭；

2、确保WAC到外置数据中心的同步策略名、接入秘钥必须一致；

3、新版本添加外置数据中心同步数据前需先打内置DC包，DC包点击下载。需注意：

• WDC3.6.2内置数据中心升级包：NAC3,4.2以上版本内置数据中心安装包，加载WDC3.6.2之前，请先升级NAC母盘包；

• WDC3.7.9.1内置数据中心升级包：支持从WDC3.6.2版本升级，但无线控制器版本必须是NAC 3,7.9.1以及更高版本才支持升级，加载WDC3,7.9.1之前，请先升NAC母盘包。